Müşterinin Kişisel Gösterge Paneli - Müşterinin Yanında Teknoloji
Modern dünyada, müşterileri çeken sadece kaliteli ürünler değil, aynı zamanda hizmet seviyesidir. Bu nedenle, müşterilerini değerlendiren şirketler, hizmetle etkileşimi olabildiğince rahat hale getirmeyi amaçlar. Kurye hizmet otomasyon sistemimizde, müşterinin teslimat sürecini tamamen kontrol etmesine izin veren bir özellik bulunmaktadır - bu, alıcının kişisel gösterge panelidir.
Sistemimizdeki her sipariş, alıcıya SMS yoluyla gönderdiğimiz sipariş sayfasına benzersiz bir bağlantı ile birlikte gelir. Bu bağlantı, alıcıyı doğrudan kişisel gösterge paneline yönlendirir, burada siparişlerinin durumunu her an takip edebilirler.
Hizmetimizin kilit yönlerinden biri esnekliktir. Planların değişebileceğini anlıyoruz, bu yüzden kişisel gösterge panelinde, alıcı teslimat adresini veya istenen teslimat süresini değiştirme fırsatına sahiptir. Bu, sık sık hareket halinde olan ve zamanlarını değerlendiren insanlar için özellikle uygundur.
Hizmetimiz ayrıca, siparişi veya teslimatı kredi kartı ile önceden ödeme olanağı sunar. Bu, nakitsiz ödemeleri tercih edenler için uygun ve güvenli bir çözümdür.
Alıcının kişisel gösterge panelinin bir başka avantajı, haritada kuryenin konumunu gerçek zamanlı olarak takip etme yeteneğidir. Bu sadece rahat değil, aynı zamanda şeffaftır - alıcı siparişinin her zaman nerede olduğunu bilir.
Alıcının herhangi bir sorusu olursa, kişisel gösterge paneli üzerinden doğrudan kurye ile iletişime geçebilir. Bu, teslimat sürecini ve kurye ile müşteri arasındaki iletişimi önemli ölçüde basitleştirir.
Siparişi aldıktan sonra, müşteri kişisel gösterge panelinde makbuzlara erişebilir. Bu, işlemin yasal saflığını teyit eder ve tüm belgeleri elektronik formda tutmaya izin verir.
Son olarak, ama en az değil - kişisel gösterge panelinde, alıcı teslimat kalitesini derecelendirebilir. Müşteri yorumları ve puanlarının, kurye hizmetleri için en değerli bilgiler olduğuna inanıyoruz. Sonuçta, bu geri bildirim sayesinde, teslimat hizmetleri iyileşebilir, hizmetlerinin kalitesini artırabilir ve en iyisi için çaba gösterebilirler.
Kurye hizmet otomasyon sistemimizin basit ve rahat bir şekilde çalışması budur. Müşterilerimizin - kurye hizmetlerinin - müşterilerine en yüksek hizmet seviyesini sağlayabilmeleri için her şeyi yapıyoruz. Çünkü dijital teknoloji çağında, herkesin siparişlerini hızlı, rahat ve gereksiz karmaşa olmadan almayı hak ettiğine inanıyoruz.
2022-07-03
Learn More
Özel ihtiyaçlarınız hakkında bir MeaSoft uzmanıyla konuşun ve canlı bir ürün tanıtımı izleyin.
Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 08:00-21:00 Cumartesi–Pazar 10:00-18:00
Privacy Policy
The Non-Disclosure of Personal Data
Policy (the “Policy”) concerns all the data that MEASOFT Ltd sole proprietorship may receive from the user while they use courierexe.com.
Using courierexe.com implies unconditional agreement of the user with the Policy and all its listed
conditions regarding the processing of personal data. In the event of disagreement with the Policy, the user should refrain from using courierexe.com.
1. Personal user data processed by courierexe.com
1.1 The Policy defines personal user data as:
1.1.1. Personal information that the user provides of their own volition while using courierexe.com 1.1.2. Information that is automatically received by courierexe.com while being accessed by the user with the assistance of the software installed on the user’s device; including IP address, cookie
files, information on the user’s browser (or other software used to access courierexe.com), technical information on the user’s hardware and software, time and date of access to courierexe.com, website addresses requested by the user, and other related information.
1.1.3. Other user-related information that is to be processed by courierexe.com as per terms of use. 1.2. The Policy is strictly applicable to the information processed over the course of use of courierexe.com and has no control or responsibility over the data processing performed by third parties, whose websites can be accessed by the user by following the links available at courierexe.com, including search results.
1.3. courierexe.com does not verify the accuracy of personal user data and cannot evaluate its legal capacity.
2. Objectives of processing user data
2.1. courierexe.com strictly gathers and stores personal data required for contacting the user and processing queries made by the user.
3. Terms and conditions of processing personal user data and its transfers to third parties
3.1. courierexe.com stores personal user data in accordance with its internal regulations.
3.2. Personal user data is kept strictly confidential.
3.3. courierexe.com may pass on the user’s personal data to third parties only in the following cases:
3.3.1. The user has given their consent to do so.
4. Measures taken to protect personal user data
4.1. courierexe.com takes the necessary measures to protect personal user data from illegal or accidental access, destruction, change, blocking, copying, distribution, and other actions that may be performed by third parties.
5. Changes in the Policy
5.1. courierexe.com is allowed to make amendments in the Policy. When making amendments, the date of the latest update is specified in the newest applicable version. A new version of the Policy goes into effect at the time of publishing unless otherwise stated in the new version of the Policy. The latest version is always available at: http://courierexe.com.
6. Feedback. Questions and suggestions
Publication date: 26.06.2017
Publication date: 26.06.2017