Scénarios de déploiement

société de messagerie urbaine

Livraison le jour même en ville

Le besoin: Des milliers de commandes par jour venant de boutiques en ligne, dépôt jusqu'au soir et livraison le lendemain, contre-remboursement, des dizaines à des centaines de livreurs sur le terrain.
Le fonctionnement: Les boutiques créent leurs commandes dans l'espace client ou par API. Le soir, le système affecte les commandes par zones et par livreurs ; la nuit, l'entrepôt les trie par destination. Le matin, les livreurs reçoivent leurs adresses dans l'application et encaissent avec ticket de caisse sur place ; le soir, ils remettent les espèces — le système les rapproche des commandes, calcule la rémunération des livreurs et crédite chaque boutique du montant encaissé, déduction faite des prestations.
Le résultat: L'exploitant gère les anomalies au lieu d'affecter les commandes à la main. La caisse des livreurs est rapprochée chaque jour et les clients voient les statuts sans appeler. Les mêmes livreurs couvrent plus d'adresses par plage de travail : l'entreprise livre davantage sans embaucher et, comme la facture du système n'augmente pas avec le volume, le chiffre d'affaires supplémentaire du pic saisonnier reste du bénéfice. De grands clients travaillent ainsi à 10–30 000 envois par jour.

boutique en ligne

La livraison interne d'une boutique

Le besoin: La boutique livre avec ses propres livreurs dans sa ville et confie les autres régions à des sous-traitants. Il lui faut un seul écran pour toutes les livraisons.
Le fonctionnement: Les commandes arrivent automatiquement du CMS. Celles de la ville vont aux livreurs internes via l'application ; celles des régions partent chez les sous-traitants par intégration. Les statuts de tous les transporteurs convergent dans un seul tableau de bord, et l'acheteur reçoit suivi et notifications.
Le résultat: L'équipe livraison travaille dans un seul système au lieu du portail de chaque sous-traitant. La marge de la livraison reste chez la boutique au lieu d'aller au sous-traitant ; les notifications et le créneau choisi par le destinataire réduisent les échecs de livraison, et l'acceptation partielle de la commande, avec recalcul automatique, transforme d'anciens retours complets en commandes payées.

prestataire de logistique e-commerce

Entrepôt + livraison en tant que service

Le besoin: Stocker les marchandises de dizaines de boutiques, préparer les commandes et livrer — avec des stocks transparents et un règlement des comptes par client.
Le fonctionnement: Stockage sous contrat avec un référentiel articles par boutique, préparation des commandes, livraison par livreurs internes ou sous-traitants. La facturation calcule stockage, opérations et livraison selon la grille tarifaire de chaque client.
Le résultat: Entrepôt, livraison et argent dans une seule base : chaque client voit ses stocks dans son espace et les factures se génèrent automatiquement. Chaque opération — réception, stockage, préparation de commandes — arrive sur la facture au tarif de ce client : le travail que l'on n'arrivait pas à facturer devient du chiffre d'affaires, et vous pouvez prendre de nouveaux clients sans agrandir la comptabilité.

transporteur international

Livraison dans plusieurs pays

Le besoin: Des agences dans plusieurs pays, de la traction entre elles, des règlements en devises différentes.
Le fonctionnement: Multi-agences : chaque agence travaille avec sa grille tarifaire et sa devise, les axes de traction relient les agences, la comptabilité inter-agences consolide les règlements. Un seul système dans plusieurs pays.
Le résultat: Un seul système pour tout le réseau au lieu d'un logiciel distinct dans chaque pays. Une nouvelle ville commence à générer du chiffre d'affaires sans ouvrir d'agence — en agent partenaire avec espace client et API, ou en micro-agence d'un ou deux livreurs — tandis que les axes de traction entre agences se vendent comme une prestation distincte.

réseau de points de retrait

Points de retrait

Le besoin: Réceptionner les envois des transporteurs, les stocker, les remettre aux destinataires, encaisser les paiements et gérer les retours — dans des dizaines de points.
Le fonctionnement: L'application point de retrait fonctionne sur smartphone : réception par code-barres, remise des colis, contre-remboursement, retours, règlement des comptes avec les transporteurs. Elle continue de fonctionner pendant les coupures de réseau.
Le résultat: Un point s'ouvre sans ordinateur ni formation : un smartphone, un compte et un rayonnage. La barrière d'entrée est basse : le réseau grandit plus vite et chaque nouveau point commence aussitôt à percevoir la rémunération des transporteurs ; pendant les coupures de réseau, la remise des colis continue — et les revenus qu'elle génère aussi.

service de livraison interne

La livraison comme service interne

Le besoin: L'entreprise assure sa propre livraison de documents ou de marchandises : pharmacies, laboratoires, banques, équipes de service. Il lui faut de la maîtrise sans entretenir une équipe informatique.
Le fonctionnement: Les demandes des services se regroupent dans un registre unique, les commandes sont affectées aux livreurs automatiquement, les livreurs rendent compte via l'application, et la direction voit la productivité et le coût de chaque course.
Le résultat: La livraison cesse d'être une boîte noire : vous voyez qui est allé où, et pour quel coût. Les disponibilités restantes des livreurs peuvent être remplies par des commandes externes — le service interne passe d'un poste de dépenses à une source de chiffre d'affaires — et les services internes sont facturés selon une grille tarifaire transparente.

Les scénarios sont anonymisés : nous montrons des schémas de fonctionnement, pas les données de clients précis. L'effet dépend de votre organisation et de vos volumes — pendant la démonstration, nous calculons la rentabilité sur vos propres chiffres.

Comment les entreprises travaillent sur MEASOFT